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一、

消費(fèi)者權(quán)益受到侵害應(yīng)該去哪里投訴

當(dāng)消費(fèi)者權(quán)益受到侵權(quán)時(shí)，消費(fèi)者可以依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴，也可以向工商管理部門報(bào)案。

依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過下列途徑解決：

(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;

(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

(三)向有關(guān)行政部門投訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)，其權(quán)益受到損害時(shí)，應(yīng)及時(shí)向所在地的受理產(chǎn)品質(zhì)量問題部門投訴。消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)，其權(quán)益受到損害時(shí)，應(yīng)及時(shí)向所在地的受理產(chǎn)品質(zhì)量問題部門投訴。

二、

消費(fèi)者權(quán)益受到侵害怎么賠償

消費(fèi)者權(quán)益受到侵害的賠償標(biāo)準(zhǔn)要依據(jù)是侵犯了消費(fèi)者什么權(quán)益，才能決定是否能要求賠償。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的屬于侵犯消費(fèi)者權(quán)利，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。”

三、

侵犯消費(fèi)者權(quán)益的解決途徑有哪些

侵犯消費(fèi)者權(quán)益的解決途徑包括以下幾種：

1.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;

2.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

3.向有關(guān)行政部門投訴;

4.根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

5.向人民法院提起訴訟。

標(biāo)簽： 消費(fèi)者權(quán)益受到侵害 消費(fèi)者權(quán)益